Extraits
Chapitre I : Apple, une entreprise unique (Frédéric Nguyen)
“Le phénomène de société va plus loin car selon un sondage américain de “Brand Channel” paru en 2008, Apple figure très souvent en tête sur différentes questions concernant les marques. Savez-vous ce que répondent les américains à ces différentes questions ? “Avec quelle marque auriez-vous envie de dîner ?”, “Quelle marque vous inspire le plus?”, “Sans quelle marque vous ne pourriez pas vivre ?”, “Si vous vous décrieriez comme une marque, quelle serait-elle ?”, “Quelle marque révolutionnera l’industrie des marques dans les cinq prochaines années ?”. Apple revient systématiquement à la première place devant Nike, Coca Cola, Starbuck, et Google !”
Chapitre II : Histoire d’Apple (Melissa Ramrani Chickhi)
“Tout commence au début des années 70 au nord de San Francisco, en Silicon Valley, où résidait un jeune hippie californien dénommé Steve Jobs. A l’époque, la région grouillait de dizaines de sociétés informatiques nouvellement implantées. Une grande partie des habitants travaillaient d’ailleurs dans le domaine de l’électronique. Cet environnement propice allait déterminer l’avenir de Jobs qui, très tôt, sera séduit par ce domaine prometteur et ne tardera pas à s’y investir entièrement.”
Chapitre III : Steve Jobs (Coraline Moulin)
“Steve Jobs marque les esprits et les générations par son talent, son intuition et ses idées novatrices. Tout ce qu’il touche se transforme en or, diront certains. En effet, Apple n’est qu’une facette d’une success story sans précédent.”
Chapitre V : La stratégie d’Apple (Djaouida Selmi)
“Trouver des stratégies est une nécessité pour l’entreprise. Ce chapitre les illustre en détail, notamment la stratégie « Océan Bleu » qui permet aujourd’hui à Apple d’avoir son propre espace stratégique…”
Chapitre VI : La stratégie marketing d’Apple (Jean-Baptiste VO)
“Le point culminant de la stratégie marketing d’Apple est d’avoir créé et cultivé une image forte, simple de compréhension, et planétaire. La signature d’Apple est synonyme de fiabilité et de perfection. Cette image, travaillée continuellement par l’équipe marketing d’Apple, a surtout été renforcée par la communauté et le savoir-faire d’Apple à transformer un client en un porte parole.”
Chapitre VII : La stratégie produits (Lewis Chalas)
“Les produits Apple ont su s’imposer comme des « must have » auprès d’une cible d’étudiants et de jeunes actifs : leur esthétisme et leur présence nous suivent et évoluent avec cette cible. Mais Apple est allé encore plus loin dans la relation entre les utilisateurs et les produits. En effet, les produits Apple sont devenus des « must use ». Le succès de l’iPhone en est une preuve !”
Chapitre VIII : Les ordinateurs (Xavier Nau)
” Le lundi 6 juin 2005, la formule «it’s true !» est projetée sur grand écran lors de l’ouverture de la World Wide Developper Conference. Steve JOBS, sur scène, coupe ainsi court aux rumeurs et annonce l’inimaginable. Apple choisit INTEL et son corollaire : les architectures x86. Cette brusque transition fut mal accueillie par les fans de la marque, mais Apple n’avait plus le choix. Les puces PowerPC n’étaient plus que l’ombre d’elles-mêmes… “
Chapitre IX : L’écosystème d’Apple (Maxime Tresal Mauroz)
“L’écosystème Apple est un modèle du genre même s’il est parfois décrié pour sa rigueur d’utilisation. Il est le fer de lance de la stratégie en ligne d’Apple qui lui a permis, en à peine dix ans, de devenir le leader sur la vente de musique dématérialisée et d’applications mobiles qui sont des marchés très juteux.”
Chapitre X : iPod (Anicet Cuignet)
“Derrière la marque iPod c’est une véritable percée dans le monde de la musique numérique qu’entreprend la marque à la pomme. Véritable phénomène de société qui s’est construit au fil du temps, en sachant s’adapter à son époque.”
Chapitre XI : iPhone (Benoit Wirth)
“Le marché de la téléphonie mobile en France n’en est alors qu’à ses débuts. Le taux de pénétration en décembre 2001 n’est que de 60,3% (contre 95,1% en décembre 2009) et un des meilleurs téléphones du moment se nomme Nokia 5210. Nous sommes très loin des interfaces tactiles.”
Chapitre XII : AppStore (Audrey Souchet)
“Avec 500 applications à ses débuts, l’App Store compte aujourd’hui 150 000 applications disponibles fournies par 28 000 développeurs. Depuis son lancement, 3 milliards de téléchargements d’applications ont été réalisés. Quant au nombre d’utilisateurs et de consommateurs sur l’App Store, celui-ci ne cesse de croitre depuis son lancement et atteint en 2009 les 58 millions. Ils se répartissent de la manière suivante, 34 millions pour les utilisateurs d’iPhone et 24 millions pour les utilisateurs d’iPod Touch.”
Chapitre XIII : Le côté obscur de la pomme (Pauline Dhélens)
“Avec ses produits innovants au design unique et sa stratégie marketing infaillible, Apple s’est vite constituée une large communauté d’Apple addicts, transformant ainsi son succès en véritable Apple Mania. Mais si Apple est devenue la Love Brand par excellence, elle est aussi devenue celle que l’on adore critiquer. (…)
Et si la personnalité d’Apple avait une double facette, un côté sombre plus ou moins dissimulé au public ?”
Chapitre XIV : Tentative de prospective (Laurent Latour)
“Marché des tablettes avec l’iPad, de la télévision avec l’Apple TV, ou de la publicité mobile avec iAd : quels sont les prochains enjeux de la firme de Cupertino ?”
